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电商战场风云再起 字节跳动双管齐下 张一鸣独守双11旧阵地

来源:网络 热度:31℃ 2024/10/15 20:25:53


 

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字节跳动双管齐下

集体走出价格战泥潭后,电商行业正迎来一届共识崩塌的双11。

双11不再追求全网最低价

去年双11,淘宝天猫、京东、拼多多、抖音、快手、小红书等主要互联网平台相继开启今年双11电商大促。与往年相比,今年最醒目的变化之一是,全网低价不再是各大平台的兵家必争之地。

去年双11,淘天把全网最低价定位核心目标,推出天天低价等一系列指向价格力的玩法,还给全网实时比价最低的天猫商品添加标签、突出显示。京东亦不遑多让,喊出真便宜的口号,宣称对超8亿商品全程价保。

新玩家中,抖快对双11最为积极,同样卷入低价竞争。彼时,抖音推出了官方立减活动,单品价格直降15%起;快手除了在APP端上线商城标签页,还推出了用户付尾款最高85折等的优惠。

一年后,双11再度到来,各大平台的枪口却不再整齐划一地瞄准低价。

淘天和京东不再追求最低价。淘天宣称今年是优惠券最多、最优惠的一届双11,同时也保留了官方立减、跨店满减等玩法;但管理层在媒体活动上明确表示,不以最低的低价去赢得消费者,而是要做品质好价。

与之类似,持续加码低价举措依然是京东的宣传口径之一,但本届双11的主题承袭了今年618的又便宜又好;对比去年的真便宜,新口号的重心显然在后半句。

快手同样没有明确提出横向对比的低价目标,而是强调对于供需两侧的扶持:供给侧有200亿流量补贴,需求侧则有20亿用户红包、10亿商品补贴等。

相比之下,抖音对于价格的重视程度更高一些。除了将好内容作为增长核心,平台推出的两大促销玩法是官方立减和一件直降,均与终端售价直接挂钩。

双11共识崩塌的背后

双11诞生之初,行业和公众就形成了大促=低价的基本认知。自然而然,谁的价格更低,逐渐成为电商平台双11大战的唯一焦点。

但如今,电商行业对于双11的实质和形态是否等于拼价格,乃至双11的未来走势,正在失去看似坚不可摧的共识。

另一方面,双11历来是电商平台正面碰撞的战场。但今年大促,昔日对手的隔阂正以令人惊讶的速度被打破。

去年还在贴身对决的淘天和京东,今年赶在双11之前达成一系列合作,互通有无。

张一鸣独守双11旧阵地

淘天将在10月中旬接入京东物流,淘宝APP内可直接查询京东物流轨迹信息;京东则在停用支付宝长达13年后,计划再度将其引入自家平台。京东还将接入菜鸟宿敌和菜鸟驿站,作为包裹代收站点。

更早时候,淘宝接入微信支付;微信投桃报李,用户可以通过微信内的淘宝H5页面完成下单支付,无需跳转至淘宝APP。微信流量池历来是京东、拼多多等腾讯被投企业的重要依仗,如今正逐渐向淘宝敞开大门。

双11的先破后立

进入第16个年头的双11,表面形态并未发生根本变化,但深层次变革已经暗流涌动。在陷入瓶颈多年后,双11走到了服务升级的体验。

双11的未来,可能不再是每年刷新成交额奇迹的狂欢节,而更像是一场集品质、优惠、体验于一体的购物盛宴。其中,品质将成为电商平台和品牌共同发力的关键因素。

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